溝通與談判.pptx
- 上傳者：U****
- 時間：2023/06/13
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該文檔主要聚焦于職場軟技能中的核心模塊——溝通與談判。內容旨在提升個人在商業環境及日常協作中的表達與博弈能力，涵蓋溝通心理學、傾聽技巧、非語言信號解讀以及談判前的準備、策略制定與實戰演練等關鍵知識點。通過系統化的訓練，幫助讀者掌握高效溝通的邏輯框架與談判桌上的利益平衡藝術，從而優化人際關系，提升職場競爭力與事務推進效率。
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