2023年上半年中國電子商務用戶體驗與投訴數據報告.pdf
- 上傳者：潘*
- 時間：2023/08/08
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2023年上半年中國電子商務用戶體驗與投訴數據報告。今年上半年，經濟復蘇，大眾消費熱情逐漸顯現。據國家統計局最新數據顯 示，1 至 5 月，全國網上零售額 56906 億元，同比增長 13.8%。伴隨著年貨節、 五一假期、618 大促的到來，網絡消費迎來一波又一波熱潮。 不過，與此同時，網絡消費糾紛依然難以避免。在今年“315 晚會”中，假 冒偽劣產品、電信和網絡詐騙、互聯網直播間亂象等現象被曝光。4 月份，有關 機構發布《直播帶貨消費維權輿情分析報告》，揭露了產品質量、虛假宣傳、價 格誤導等 7 大問題。
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