利馬-全球保險消費者研究:2023~24十年回顧,為保險的未來鋪平道路.pdf
- 上傳者:王**
- 時間:2023/12/15
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利馬-全球保險消費者研究:2023~24十年回顧,為保險的未來鋪平道路。回首過去,疫情最嚴重的時期已經過去,我們 面臨著重新評估當時出現的一些流行趨勢的 絕佳時機。 值得注意的是,新冠疫情的影響顯著加劇了數字化的進 程以及對健康與福祉的高度關注。問題迫在眉睫:這些 變化是持續的轉變還是會隨著世界逐漸恢復到疫情前的 狀態而終將消散的瞬時漣漪??今年也標志著全球保險 消費者研究經過十年的征程迎來了巔峰。在我們慶祝10 周年紀念并回顧往昔歲月時,我們仍然敏銳地認識到, 保險業的未來正在由千禧一代和 Z 世代塑造。十年前, 他們中的大多數人正處于教育的初級階段或剛剛開始職 業生涯。回溯至今,其中有三年深受疫情的影響,我們 不得不思考:他們如何看待保險業的未來發展?疫情的 持續影響如何塑造了他們的觀點??? 為了尋求答案,今年的研究專注于千禧一代和 Z 世代, 展望令人期待的未來十年。一個顯著的發現是,數字化 的強大推動力已經根深蒂固。[見解 3,在互聯世界中健 康生活]。
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