企業(yè)數(shù)智驅(qū)動白皮書.pdf

企業(yè)數(shù)智驅(qū)動白皮書。在當(dāng)今時代，“數(shù)據(jù)”和“智能”已成為 推動企業(yè)和社會進步的關(guān)鍵，不僅是企業(yè)的 新生產(chǎn)要素，更是社會創(chuàng)新的重要動力。伴 隨領(lǐng)軍企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐探索，“數(shù)智 驅(qū)動”概念逐漸興起并受到廣泛討論。面對 多樣化的解讀和實踐需求，本白皮書提出了以 “數(shù)據(jù)自決”和“智能生成”為核心的數(shù)智驅(qū) 動概念：“數(shù)據(jù)自決”指依托知識圖譜，由數(shù) 據(jù)自主推動企業(yè)執(zhí)行運營管理任務(wù)；而“智 能生成”在更復(fù)雜場景下，借助生成式 AI 和 未來的通用人工智能，幫助企業(yè)自主生成解 決方案，并協(xié)助快速制定關(guān)鍵戰(zhàn)略。

本白皮書將企業(yè)數(shù)智化運營的發(fā)展分為 五個階段，展示了企業(yè)從“人的驅(qū)動”到“數(shù) 智驅(qū)動”逐步實現(xiàn) SUPA 循環(huán)（感知 -Sensing、 理解 -Understanding、規(guī)劃 -Planning、行 動- Action）各環(huán)節(jié)的數(shù)智水平提升。在Level 0 的 “人的驅(qū)動”階段，企業(yè)主要依賴人的經(jīng)驗智 慧進行數(shù)據(jù)的收集、理解、決策與執(zhí)行；在 Level 1“流程驅(qū)動”階段，通過管理信息系 統(tǒng)實現(xiàn)更自動的數(shù)字化流程驅(qū)動企業(yè)運營； Level 2“模型驅(qū)動”階段，企業(yè)借助數(shù)學(xué)模 型和運籌優(yōu)化算法提升 SUPA 中規(guī)劃環(huán)節(jié)的 智能化水平；Level 3“數(shù)據(jù)驅(qū)動”階段，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)和弱人工智能增強 SUPA 在理 解與規(guī)劃方面的深度。最終，企業(yè)進入 Level 4 “數(shù)智驅(qū)動”階段，以數(shù)據(jù)自決與智能生成全 面升級 SUPA 循環(huán)，實現(xiàn)數(shù)智技術(shù)主導(dǎo)的企 業(yè)運營管理。

本白皮書將數(shù)智驅(qū)動型企業(yè)稱為 DART （飛鏢）企業(yè)，具備四大核心適應(yīng)能力：動態(tài) （Dynamic）、敏 捷（Agile）、韌 性（Resilient） 和轉(zhuǎn)型（Transformed）。在數(shù)智驅(qū)動的加持 下，DART 企業(yè)能夠更高效地捕捉市場機遇， 增強自適應(yīng)性，并在數(shù)智化浪潮中持續(xù)創(chuàng)新、 高效增長。本白皮書進一步提出數(shù)智驅(qū)動具 備的六 大 關(guān)鍵特質(zhì)：實時感 知、快 速響應(yīng)、 預(yù)先響應(yīng)、高速迭代、自我進化和自決自動， 這些特質(zhì)幫助 DART 企業(yè)在瞬息萬變的市場 環(huán)境中始終占據(jù)競爭優(yōu)勢。 在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時刻，企業(yè)面臨的挑 戰(zhàn)往往超出技術(shù)“升級”的范疇，而是需要 從 SUPA 視角實現(xiàn)跨越階段的“換代”?以 數(shù)智為核心，重塑業(yè)務(wù)和管理模式，猶如從“鋼 鐵俠”到“變形金剛”的質(zhì)變轉(zhuǎn)型。