從復雜到清晰：首席營銷官如何重新開拓市場以建立競爭優勢（英譯中）.pdf
- 上傳者：羅納***
- 時間：2025/12/05
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從復雜到清晰：首席營銷官如何重新開拓市場以建立競爭優勢（英譯中）。在過去的十年里，與其他職能一樣，營銷領域也經歷 了向數字化不懈的推動。營銷人員將焦點從創意轉向 數據，從品牌轉向儀表盤。技術驅動的倡議和項目主 導了新的營銷議程。COVID-19加速了數字化轉型： 所有工作都需要遠程完成，使用更多平臺、更多工具 和更多指標。營銷變成了一個組織可以從任何地方運 行的機器。人際互動變得可選——但作為結果，營銷 的靈魂開始流失。
如今，數據就是一切。人工智能和大型語言模型（LLM s）正在改變游戲規則。但創造力、流程和技術的交匯 點混亂且缺乏結構。在應對新需求的努力中，團隊資源 被過度拉伸。人才難以留住。迫切需要清晰的思路。在 這片混亂之中，以客戶為中心和參與度正在受損。
面對持續的經濟不確定性，領導者正指示其營銷職能 去追求增長、擴大客戶群并提升銷售額。他們必須向 客戶、代理商和算法進行營銷。我們的調查顯示，近 十分之七的首席營銷官（CMO）表示，領導層和其他 職能部門對其角色的期望。
在不斷上升。但當技術堆棧碎片化，預算壓力增大， 且團隊同時應對過多優先事項時，營銷人員該如何應 對這些期望？
營銷人員感到不知所措。他們手頭的工具很強大，但他 們將帶領組織走向何方的愿景卻支離破碎。強大的戰略 、整合的數據和熟練的人才尚未到位，限制了人工智能 的影響。營銷沒有講述重要故事。我們最新的2025年 發現表明，只有7%的營銷領導者強烈同意（并且19% somewhat agree）*人工智能提高了他們的效率。
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