2025年全球消費品零售行業首席執行官展望.pdf

2025年全球消費品零售行業首席執行官展望。當前，消費品零售行業企業的首席執行官正努力應對日益 分化的市場環境。在此環境下：企業的全球目標時常與本 土現實存在差異；高凈值人群消費力不減，而大眾群體則 出現消費降級，更加注重性價比。在全球價值鏈日益緊密 交織的同時，跨境貿易壁壘卻層層高筑。 與其他眾多行業相似，消費品零售行業同樣深陷地緣政治 動蕩、通脹壓力、氣候危機，以及人工智能沖擊加劇等多 重宏觀因素構成的漩渦。然而，由于員工規模和結構以及 沉重的技術債務，該行業還面臨著獨特的挑戰。上述因素 不僅重塑著企業的商業戰略，更重新定義了競爭與增長的 本質。

對于首席執行官而言，應對此類挑戰絕非易事，關鍵在于 能否在不確定性中果斷抉擇，平衡風險與機遇，隨市場激 流快速轉向。 企業必須明確自身定位，即深耕本土還是走全球化路線？ 高端化還是大眾化？采用實體模式還是線上線下融合？企 業還需將長期價值創造與抗風險能力深植于品牌與運營之 中。 本年度的首席執行官展望調查表明，消費品零售行業的領 導者正通過投入人工智能提升效率與個性化體驗，重塑數 字時代的員工技能圖譜，整合可持續發展戰略等措施應對 挑戰。面對風云變幻的市場環境，只有行動果斷、反應敏 捷，才有望引領消費品零售行業的未來；躊躇不前、定位 模糊的企業，終將面臨掉隊風險。