留住客戶的秘訣：抓住客戶忠誠度的“最佳點(diǎn)”（2021）.pdf
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- 時間：2021/07/25
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留住客戶的秘訣：抓住客戶忠誠度的“最佳點(diǎn)”（2021）,未來幾年，奧迪、奔馳、寶馬都希望在華年銷量達(dá)到100萬輛。是什么推動了這些雄心壯志？大眾、豐田-本田在爭奪領(lǐng)導(dǎo)地位的過程中擁有什么？長安、吉利-GWM在爭奪中國品牌銷售冠軍的過程中擁有什么？NIO、李車鵬等智能電動汽車初創(chuàng)企業(yè)如何將銷量提升到下一個/eve/？許多汽車制造商都在談?wù)撢A得和留住現(xiàn)有客戶的戰(zhàn)略但是，我們?nèi)绾魏饬窟@個特定的市場，在其中競爭，并脫穎而出這些問題涉及現(xiàn)有業(yè)主的概念和他們的忠誠度。本報告試圖以YRIS2020中國光伏業(yè)者忠誠指數(shù)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地解釋對現(xiàn)有業(yè)主的爭奪。
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