移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)-2020年基于用戶體驗(yàn)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量白皮書.pdf
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- 時(shí)間：2020/05/16
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該文檔為《基于用戶體驗(yàn)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量白皮書2020》，主要聚焦于移動(dòng)通信行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系。報(bào)告深入分析了在復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，用戶實(shí)際感知到的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量表現(xiàn)，涵蓋語音通話、數(shù)據(jù)上網(wǎng)、視頻流媒體等核心應(yīng)用場(chǎng)景的體驗(yàn)指標(biāo)。
核心價(jià)值：通過量化用戶體驗(yàn)指標(biāo)，揭示網(wǎng)絡(luò)性能與用戶滿意度之間的關(guān)聯(lián)，為運(yùn)營(yíng)商優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、提升服務(wù)品質(zhì)提供數(shù)據(jù)支撐，同時(shí)幫助設(shè)備廠商改進(jìn)終端適配技術(shù)，推動(dòng)移動(dòng)通信行業(yè)從“連接能力”向“體驗(yàn)?zāi)芰Α鞭D(zhuǎn)型。
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