運(yùn)營(yíng)商AI先進(jìn)存力白皮書：匯聚產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能，共創(chuàng)AI新時(shí)代.pdf

運(yùn)營(yíng)商AI先進(jìn)存力白皮書：匯聚產(chǎn)業(yè)新動(dòng)能，共創(chuàng)AI新時(shí)代。人類社會(huì)正在跑步進(jìn)入通用人工智能時(shí)代。從 AlphaGo 到 ChatGPT，人工智能領(lǐng)域的里程碑事 件不斷涌現(xiàn)，GPT-4 首次展現(xiàn)極強(qiáng)的語(yǔ)義理解能力、內(nèi) 容生成能力和持續(xù)對(duì)話能力，這是一個(gè)新時(shí)代來(lái)臨的標(biāo) 志。產(chǎn)業(yè)界紛紛加強(qiáng)大模型相關(guān)領(lǐng)域的研究，并推出一 些新產(chǎn)品和新應(yīng)用，傳統(tǒng)信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在被重塑。運(yùn) 營(yíng)商作為 ICT 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的主力軍，迎來(lái) AI 發(fā)展的新 機(jī)遇。 從對(duì)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)角度看，大模型將會(huì)加速運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)智 能化升級(jí)。首先，利用人工智能的分析、策略優(yōu)化與預(yù) 測(cè)等能力來(lái)賦能網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，有助于提升電 信網(wǎng)絡(luò)的智能規(guī)建、智能運(yùn)維、智能管控能力。其次， 通過(guò)人工智能設(shè)計(jì)套餐，將人工智能嵌入用戶流量管理 中，有助于提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)的效率。 同時(shí)，借助大模型還可能對(duì) 6G 智簡(jiǎn)網(wǎng)絡(luò)以及云網(wǎng)融合 的研究提供幫助，促進(jìn) 6G 技術(shù)迅猛發(fā)展。 從對(duì)外政企業(yè)務(wù)角度看，大模型也將助力運(yùn)營(yíng)商賦能千 行百業(yè)智能化升級(jí)。結(jié)合運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、算力優(yōu)勢(shì)、 行業(yè)使能經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)智能化的關(guān) 鍵一環(huán)。一方面，將運(yùn)營(yíng)商的大模型能力外溢至行業(yè)客 戶，面向政務(wù)、教育、醫(yī)療等推出行業(yè)大模型新應(yīng)用， 這也是當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)發(fā)力的方向。另一方面，結(jié)合運(yùn) 營(yíng)商算力、網(wǎng)絡(luò)等資源優(yōu)勢(shì)，為大模型創(chuàng)業(yè)者和研發(fā)機(jī) 構(gòu)提供智算服務(wù)，做 AI 淘金時(shí)代“賣鏟人”。