母嬰食品全域經營手冊暨運營指引.pdf

上傳者：B*******
時間：2022/08/10
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母嬰食品全域經營手冊暨運營指引。近幾年，對于母嬰企業集體而言，人口紅利見頂、獲客成本高、流量成本飆升、營銷承壓等是從業者共同面臨的挑戰。其中，奶粉、輔零食、營養品在內的母嬰食品作為行業尤為重要的大類，也迎來發展新紀元?；仡櫧鼛资陙淼男袠I發展歷程，“貨為核心”、“渠道為核心”都已是過去時，在競爭日益激烈的市場上，品牌亟需更直接更精準面對消費者，這也意味著品牌已經步入了以“用戶為核心”的發展新階段，尤其在消費渠道碎片化、品牌與合作零售商經營管理及消費者購物行為的移動化，以及消費需求個性化等多重因素疊加之下，數字化全域經營成為越來越多企業關注并踐行的重點。

在疫情“劫后重生”的漫長周期里，線上線下一體化，公域私域全聯通，不僅是企業迅速回血的重要抓手，同時也是企業面向未來需要持續深耕的內生力。在全域經營的過程中，企業需要將線上、線下觸點的全方位布局，將公域流量有效沉淀至私域；另一方面，企業需要通過線上線下一體化的全場景觸達和全生命周期精細化服務，為消費者提供更好的體驗，提升顧客忠誠度，為企業的長期發展積累用戶和數據資產。

行業加速轉型升級過程中，騰訊生態發揮著重要作用。2021 年，騰訊廣告進一步強化了自身作為企業全域經營陣地的價值，明確了全新的平臺定位?企業全域經營伙伴。全新的平臺定位下，騰訊公域引流與私域運營優勢結合的效果愈發凸顯，在母嬰行業也幫助眾多食品品牌實現生意長效增長。近期，母嬰行業觀察攜手騰訊廣告發布《母嬰食品全域經營手冊暨運營指引》，從“道” 與“術”多維度為行業提供指引和啟迪。