科銳國際研究報(bào)告：國內(nèi)領(lǐng)先人力資源服務(wù)商，AI+賦能提質(zhì)增效.pdf

科銳國際研究報(bào)告：國內(nèi)領(lǐng)先人力資源服務(wù)商，AI+賦能提質(zhì)增效。科銳國際：A 股首家人力資源上市公司，深耕人力資源行業(yè)二十余年。公 司于 1996 年以獵頭業(yè)務(wù)起家，而后通過內(nèi)生外延不斷擴(kuò)張海內(nèi)外業(yè)務(wù)， 逐步形成以獵頭、招聘流程外包、靈活用工業(yè)務(wù)三大業(yè)務(wù)為主的綜合服務(wù) 商。2017 年登錄 A 股市場后開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對內(nèi)，公司持續(xù)升級迭代內(nèi) 部系統(tǒng)，提質(zhì)增效；對外，技術(shù)平臺匯聚流量、深挖長尾客戶需求，構(gòu)筑 成長新曲線。2023 年前公司收入及利潤在內(nèi)生與外延的共同驅(qū)動(dòng)下快速增 長，2023 年在宏觀環(huán)境影響下，國內(nèi)外業(yè)務(wù)增長承壓，2024 年以來國內(nèi) 業(yè)務(wù)逐步回暖復(fù)蘇，海外業(yè)務(wù)拐點(diǎn)仍需等待。

內(nèi)部信息化和數(shù)字化建設(shè)：系統(tǒng)持續(xù)迭代升級，業(yè)務(wù)效率與精準(zhǔn)度顯著提 升。公司加大技術(shù)投入迭代升級內(nèi)部系統(tǒng)、加強(qiáng)中臺建設(shè)、加大技術(shù)手段 對業(yè)務(wù)的賦能，持續(xù)提升傳統(tǒng)業(yè)務(wù)人崗匹配效率、招聘交付效率及各業(yè)務(wù) 工作流節(jié)點(diǎn)的運(yùn)營管理效能。此外，公司于 2023 年起開始訓(xùn)練面向技能 與招聘的行業(yè)級的預(yù)訓(xùn)練語言模型 CRE，并在 2024 年上半年進(jìn)一步啟動(dòng)匹 配系統(tǒng)與其融合，目前已經(jīng)在獲客、人才尋訪和內(nèi)部協(xié)同合作等場景中全 部應(yīng)用，顯著提升了整體運(yùn)營效率。

對外推出數(shù)字化產(chǎn)品：深挖長尾客戶需求，AI 助力打造新增長極。1）禾 蛙：與其他招聘平臺不同，禾蛙是雙邊平臺，對人工依賴相對更低，雙邊 平臺早期啟動(dòng)速度相對較慢，但中長期看，因?yàn)樗械墨C頭及機(jī)構(gòu)都可以 到平臺做單，所以天花板更高；2）同道系列垂直招聘平臺：開啟線上+線 下的全矩陣招聘模式，相較傳統(tǒng)平臺可積累私域流量；此外，同道系列垂 直招聘平臺與禾蛙平臺鏈接，實(shí)現(xiàn)快速交付，并幫助禾蛙持續(xù)提效。

已接入 DeepSeek-R1 大模型，探索 AI 大模型與招聘尤其中高端招聘領(lǐng)域 的深度融合，以期提升人才匹配效率。公司在 2022 年開始布局?jǐn)?shù)據(jù)中臺 建設(shè)，廣泛覆蓋 20 多個(gè)行業(yè)與細(xì)分領(lǐng)域，在 2023 年就已訓(xùn)練面向技能與 招聘的行業(yè)級預(yù)訓(xùn)練語言模型 CRE，而后持續(xù)在研發(fā) Embedding 模型和提 供 RAG 能力的 MatchSystem 匹配系統(tǒng)，以提升招聘效率和精準(zhǔn)性。未來， 隨著實(shí)時(shí)多模態(tài)大模型、長上下文、推理大模型等技術(shù)的逐漸成熟，科銳 國際將抓住 Agents 的最佳進(jìn)入時(shí)機(jī)，于 2025 年將推出 PC 端尋訪自動(dòng)化 Agent 和關(guān)系圖譜預(yù)測的 CRN 等技術(shù)。