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畢馬威-旅游零售行業：海南自貿港旅游零售市場白皮書2022版，旅游零售動力新引擎。繼2021年5月發布的第一版后，我們非常榮幸在第二屆中國國際消費品博覽會上攜《海 南自貿港旅游零售市場白皮書2022版》精彩亮相。

后疫情時代，在出國旅行選擇仍極其有限的情況下，中國旅游和消費大規模回流國內。 隨著消費提質升級，海南已經在許多消費者的心里創造了一個極具吸引力的旅游消費新 形象。2021年全年海南10家離島免稅店總銷售額突破600億元，同比增長84%；首屆中 國國際消費品博覽會一炮打響，成為亞太地區規模最大的消費精品展。

海南自貿港一系列圍繞著營商環境優化，采用市場化、法治化、國際化手段進行的系統 制度創新使其在一眾低迷的國際旅游零售市場中脫穎而出。作為中國經濟持續發展的重 要引擎，海南已經釋放出對免稅運營商以及各大品牌方的強勁吸引力。

在2021年，免稅運營商整體銷售規模繼續爆發性增長的同時，越來越多的品牌商開始進 入海南市場并拓展本地團隊，布局本地有稅及免稅渠道。無論從各大品牌的區域下沉滲 透、供應鏈韌性重構、顧客體驗賦能等方面，我們都能敏感捕捉到各類市場主體參與到 海南自貿港旅游零售市場建設的澎湃熱情。

隨著島上零售環境呈現良好的發展態勢，計劃中的2025年啟動封關運作對旅游零售業界 而言將是又一個激動人心的時刻。各大品牌高度關注2025年封關運作即將帶來的商業模 式變革的重大機遇（例如全新的銷售稅體制對上下游的聯動影響），積極開拓早期適合 在海南運作的各類商業場景組合，以期有節奏地適應在海南封關后以及全國大市場不斷 變化的大環境下目標群體對消費模式及產品結構的多元化需求，驅動未來可持續增長的 價值內核。我們將在本白皮書中探索即將到來的封關運作，以及這一切將如何進一步推 動海南旅游零售市場游戲規則的蛻變。

新冠疫情的此起彼伏使消費者更注重環境的可持續性以及企業的社會責任履行，許多消 費者更傾向選擇與本人具有共同價值觀的品牌。這也促使更多的品牌商通過各種渠道向目標消費者有效傳達在ESG方面的品牌使命。

畢馬威和穆迪戴維特報告長期關注海南自貿港本地消費市場發展，希望通過本白皮書能 為眾多免稅運營商和品牌方分享對該市場富而獨到的洞察和理解，以及更多海南自貿港 旅游零售市場信息，幫助各類市場參與主體在瞬息萬變的商業世界中把握機遇，奪得先 機。